Solutions de gestion et réservation Hippocamp

"Le logiciel Hippocamp accompagne notre camping municipal ( 50 emplacements) et auberge de jeunesse (40 lits) depuis 4 ans maintenant. Je suis arrivée en Avril pour la saison 2025 et je n'aurais pas pu rêver mieux comme logiciel de gestion. Rapide à prendre en mains, simple d'utilisation, très intuitif et avec une interface harmonieuse, c'est un bonheur de l'utiliser au quotidien. Il offre en plus de nombreuses fonctionnalités paramétrables selon les besoins de notre structure et une riche documentation. L'un des points forts d'Hippocamp c'est également son service support qui maîtrise parfaitement son sujet, qui est très disponible et patient pour solutionner nos problèmes ! Merci merci merci à toute l'équipe pour votre travail et votre investissement! Hip Hip Hippocamp Hourra !"

"Utilisatrice de la plateforme HippoCamp depuis 2023 pour le camping les Rives de Mayenne, je suis ravie par l'utilisation et le développement des différentes fonctionnalités proposées. Un souci de paramétrage réglé ce jour en quelques minutes d'appel seulement, pas d'attente téléphonique, un service aimable et efficace que demander de plus !!"

"Très professionnel, disponible, à l'écoute, je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe Hippocamp"

"Ecoute, réactivité, sérieux, disponibilité, respect du client, les atouts de cette équipe sont nombreux. Quel que soit le service, le professionnalisme et l'humanisme sont de rigueur. Nous partageons ces valeurs et sommes très satisfaits d'Hippocamp. L' accompagnement que l'équipe d'hippocamp nous apporte est précieux et primordial pour avancer sereinement dans notre activité."

"C'est la 4ème saison que nous utilisons le logiciel Hippocamp pour la gestion du camping La Bâtisse de Réalmont. Nous en sommes très contents car il est très complet et bien adapté à notre activité. De plus, l'assistance téléphonique est très compétente et réactive. Nous recommandons fortement !"

"Très bon contact, très réactif et professionnel: d'une grande aide"

"Logiciel top pour la gestion de notre camping , très satisfait , équipe réactive et disponible en cas de besoin . Logiciel performant et complet ."

"2nde saison, très satisfaite du logiciel et du professionnalisme de l'équipe !"

"Super logiciel de gestion, au top et l'aide en ligne très bien pas d'attente et Ingrid est au top..... Bravo et merci pour cette outil complet."

"Client depuis plusieurs années avec toujours la même interlocutrice. Justine répond très rapidement et trouve les solutions adaptées à nos besoins."

"bonjour utilisateur du logiciel HippoCamp depuis deux saisons au seins de notre CAMPING ,malgré une refonte du logiciel en 2024 HippoCamp à réussi et à entendu ces utilisateurs pour une version plutôt réussi, nous sommes également utilisateur de la version caisse pour le bar. nous gardons cette solution qui nous convient bien!!! bravo aux développeurs, les commerciaux , mais EGALEMENT AU SERVCIE SUPPORT pour leurs écoute et réactivité!!!! Camping Le Cantalou ( dept 15)"

"Parfait. A l'écoute, disponible... Rien à dire de plus."

"Ce logiciel que nous continuons à découvrir chaque jour est un outil indispensable pour le bon fonctionnement et la gestion du camping ! Tout comme l'équipe de la plateforme très efficace et opérationnelle ! Un vrai merci à Ingrid pour sa patience, son professionnalisme et sa pédagogie."

"Logiciel de réservation très agréable d'utilisation. Equipe support technique très à l'écoute et réactive (merci à Ingrid). Ex: une MàJ qui ne nous convenait pas, pb réglé en quelques semaines. Utilisateur depuis 1 an, nous allons continuer avec ce logiciel! Juste un bémol : dommage que l'on ne puisse pas choisir quelle caisse à attribuer à nos utilisateurs (dissocier les commerces et l'accueil)"

"Le système de réservation hippocamp nous a permis d'entrer dans l'activité de notre camping sans obstacles majeurs. Ce que nous apprécions tout particulièrement est la réactivité de la conseillère gestionnaire dont l'approche pédagogique et les conseils sont toujours très adéquats et pertinents. L'accompagnement pour les nouveautés du logiciel est très utile et si besoin fait l'objet d'une prise en main afin d'apporter des solutions à la difficulté rencontrée. Cette aide est très appréciée."

"Equipe réactive, disponible et efficace. Logiciel ludique, facile d'utilisation, et en perpétuelle évolution. Mention spéciale pour Ingrid (et aussi aux développeurs)"

"Utilisateurs depuis 2 saisons, nous sommes très satisfaits de ce logiciel. Les gros avantages sont : - la version Web (accessible n'importe où depuis internet) légère et facile d'utilisation - les évolutions permanentes en fonction des besoins des clients - un service client au top du top, toujours prêt à nous aider si besoin et à nous conseiller... Nous ne pouvons que recommander cette solution à nos collègues gérants de camping. Aurore - la Clairière*** (46)"

"Logiciel de qualité et performant en évolution régulière. Les collaborateurs sont disponibles, réactifs et au top. 👍"

"Logiciel parfait pour la gestion au quotidien de notre camping. Les améliorations que l'équipe apporte sont toujours justes et utiles. Toutes les remarques sont prises en compte. La hotline est réactive et disponible. Une mention particulière à Ingrid qui répond à toutes mes questions et qui me forme au quotidien à cet outil 😉 MERCI ! Émilie des Cerisiers 🙂"

"Nous sommes avec Hippocamp depuis seulement 1 an . Nous sommes dans l'hôtellerie de plein air. Logiciel de gestion simple et agréable. Toute l'équipe est à votre écoute et rapide. Je conseille fortement ce logiciel de gestion pour votre établissement. Une équipe familiale :) David et Stéphanie"

"La solution HippoCamp a révolutionné notre manière de travailler: nous sommes sur Mac et avions besoin d'un logiciel léger et dont on peut se servir sur plusieurs appareils (ordinateur de bureau, tablette, smartphone). C'est un logiciel SAAS, facile d'accès et utilisable en déplacement sur le terrain, avec une documentation fournie et des formations disponibles. Beaucoup de fonctionnalités très utiles (passerelles, intégration des assurances) et un logiciel en constante évolution (mise en place de la 2FA). Le partenaire idéal de la solution Ctoutvert avec lequel le logiciel fonctionne en parfaite synergie. Enfin, le fait d'avoir une équipe, disponible, professionnelle, et très sympathique est un vrai plus! Merci Ingrid, Justine et Christophe! Nous recommandons cette solution pour tous les campings qui veulent s'équiper d'un outil efficace et complet. L'équipe du Camping l'Île d'Amour, Pont-sur-Yonne"

"J’ai repris un camping il y a maintenant 6 ans et Hippocamp m’ accompagne depuis le début. Leur logiciel est efficace plutôt simple à utiliser et surtout le support en direct est très efficace. On obtient des réponses très rapidement. L’interface est soignée et facilement personnalisable. Le logiciel grandit et s’adapte petit à petit à nos besoins et attentes ce qui est très agréable. Merci à tous pour vos conseils et votre bienveillance. Je souhaite à toute l’équipe un avenir radieux à nos côtés !"

"Utilisateurs depuis 2017, nous en sommes très satisfait après 6 années. Logiciel ergonomique et pratique. Son affichage est agréable comparé à d'autres logiciels de gestion qui font peur au premier abord. Les personnes de la hotline sont rapides et compétentes. L'amélioration permanente du logiciel facilite grandement le travail quotidien."

"Le Camping Las Asperas*** démarre son 3ème exercice avec la solution Hippocamp qui a été déterminante dans notre évolution. Ce choix après une longue étude continue de nous apporter une très grande satisfaction d'autant plus que nous trouvons toujours une écoute attentive et efficace quant à la résolution de nos observations. Encore merci à Ingrid et à toute l'équipe. Christian"

"Nous utilisons HippoCamp pour la 4ème saison et sommes extrêmement satisfais 👍 ! La force de cette entreprise est sa capacité à écouter les clients pour améliorer ses produits. Par bien des aspects ce logiciel nous facilite la vie et nous fait gagner du temps, sans oublier qu'auprès de nos clients notre camping à une image bien plus professionnelle ! Merci à toute l'équipe pour son engagement et sa disponibilité, elle mérite bien ses ⭐⭐⭐⭐⭐ aussi !"

"Accueil et professionnalisme et toujours disponibles et à l’écoute merci beaucoup… logiciel toujours en évolution et ouverts aux commentaires constructifs… Petite mention pour la patience, la pédagogie, la gentillesse et efficacité d’Ingrid"

"excellent accueil, équipe présente et disponible, maitrise du logiciel au top"

"Merci à Sylvain, Justine et Adrien pour leur aide précieuse. Une équipe à l'écoute qui ne vous laisse pas tomber !"

"Ce logiciel de gestion est fantastique. Le SAV est très performant et l’interface bien pensée. Nous avons accès à notre planning partout tout le temps sans interruption et avec une fluidité inégalée. Merci pour le developpement d’hippocamp qui nous facilite la vie au quotidien. Pierre-yves Camping de Bénodet."

"Ravie du service hippocamp Sylvain,Christophe et toute l'équipe sont à l'écoute de leurs clients. réponses rapides et sans attente 👍 Je recommande Hippocamp"

"Avis de BELGIQUE: Après 1 saison d'utilisation on est conquis. Quelle equipe dynamique et professionnelle ! Rapport qualité-prix imbattable ! Merci Hippo-camp et merci léquipe !"

"Nous utilisons le logiciel Hippocamp depuis 3 ans et le voyons évoluer au fil de nos besoins et suggestions. Il est plutôt facile d'utilisation et offre une immense capacité d'adaptation qui permet de coller au mieux à l'organisation de notre camping. Les vidéos et documents de formation me permettent une certaine autonomie, et lorsque je ne peux pas faire seule, je sollicite Justine, Ingrid ou Sylvain qui répondent toujours présent. Ainsi j'ai plutôt le sentiment de travailler avec des collaborateur sur mon projet, et cela me donne confiance ; Bref, très belle équipe, créative et dynamique, une présence solide et à l'écoute. Camping la Corconne"

"Nous utilisons le logiciel Hippocamp depuis notre arrivée au camping. Le logiciel est très convivial et le service support au top!"

"Nous utilisons le logiciel depuis plusieurs années et nous en sommes très contents car l’équipe prend réellement en compte nos besoins et ainsi fait évoluer le logiciel. Le service support est top! Il est réactif et efficace! Ingrid nous a aidés dans la mise en place d’Hippobooking avec des conseils précieux qui nous ont simplifiés la tâche au quotidien. Un grand Merci pour ta patience et ton écoute 😉 Je recommande Hippocamp!"

"Logiciel complet, intuitif facile à utiliser Hotline très syphatique (commerciale et technique), très réactice et super efficace"

"Super logiciel, très ludique et pratique. Nous pouvons travailler sur tous les supports (PC, tablette, smartphone) et n'importe où : à l'autre bout du monde, sur la tablette dans le camping afin de vérifier les emplacements disponibles directement avec le client. Comptablement parlant, mon expert comptable est très satisfait car il a accès directement à la comptabilité du camping avec un accès spécifique . L'équipe d'Hippocamp est disponible et très aidante quand vous en avez besoin, en plus ils sont à l'écoute de vos besoins et suggestions. Le logiciel évolue en permanence, pas besoin de mise à jour car il est ... en ligne et donc accessible depuis n'importe quel endroit avec n'importe quel appareil, il suffit d'un mot de passe et d'une connexion internet (câble, wifi , 4g ou 5g)."

"Nous sommes ravis de la qualité du logiciel. Très bon relationnel et à l'écoute. Nous recommandons. Christophe et Cindy"

"Nous utilisons Le Logiciel Hippo-camp depuis deux années pour la gestion de notre village de gîtes (Château de Chaussy) et nous sommes vraiment avis !!! L'efficacité du service support, la gentillesse et l'efficacité du personnel est remarquable ! Vous tombez sur les même interlocuteurs qui connaissent parfaitement votre dossier vos attentes et votre établissement. Le logiciel est très intuitif, facile d'utilisation et les mises à jours fréquentes toujours pertinentes. Ce logiciel d'adapte avec son temps et les demandes des utilisateurs ce qui est un vrai + ! un merci particulier à Ingrid pour sa sympathie et sa patience lors de nos échanges. Je conseille Hippo-camp !"

"excellent outil de travail, les chargés de clientèle sont supers, ils sont vraiment au top pour les conseils ainsi que les dépannage. Je recommande les yeux fermés."

"Nous sommes très satisfait des fonctionnalités d'hippocamp. Notre établissement, le Domaine de l'Ours*** en Aubrac, utilise ce PMS depuis plusieurs années. Nous apprécions tout particulièrement la disponibilité, la réactivité et les compétences des membres de la hotline. Toujours là pour nous aider ;)"

"Un outil de travail intuitif et innovant ce qui facilite notre travail au quotidien. Une équipe commerciale et technique au top qui est à notre écoute. Je recommande fortement Hippocamp"

"Equipe très compétente, à l'écoute, et qui va au bout afin d'apporter une solution aux demandes."

"Au top à tous les niveaux ! Jamais de problème et quand vous avez une question ou l’intention de modifier quelque chose et que vous ne savez pas comment faire par vous même, le service client est là en moins de 5 minutes. Je voulais laisser cette note et ce commentaire parce que j’ai été démarchée par d’autres entreprises qui auraient bien voulu faire mieux mais qui sont loins du compte après les avoir essayées... N’hésitez pas: hippocamp c’est vraiment le top!"

"Un produit efficace et une société sérieuse qui est à l’écoute du besoin client. Merci et bravo."

"Les précédents commentaires résument tout à fait bien cette entreprise absolument AU TOP ! Après avoir cherché quelques temps un outil nous permettant de gérer notre résidence de locations saisonnières (meublés de tourisme), nous avons opté pour le logiciel HippoCamp fin 2020. Nous sommes TRES SATISFAITS de notre choix aussi bien pour l’outil vraiment performant et sans cesse en évolution que pour leur service support qui est très à l’écoute et super réactif. Un accompagnement plus que très appréciable surtout quand on n’est pas informaticien. Un GRAND MERCI à Justine, Ingrid, Sylvain, Christophe & co pour leur aide si précieuse. C’est un vrai confort au quotidien. Je recommande les yeux fermés !"

"Sylvain est très agréable et compétent. Il m'a aidé à exporté ma compta vers mon logiciel EBP. Super gain de temps puisque de tout se fait automatiquement"

"Très bon logiciel de gestion des réservations pour les campings. Nous l'utilisons depuis janvier 2021 et sommes super satisfaits. Il permet l'automatisation de nombreuses tâches administratives et avec la passerelle avec notre logiciel de résa sur internet, il gère tout seul les encaissements, les relances... Un gain de temps pour se concentrer sur l'essentiel : nos clients ! Autre avantage, HippoCamp est un logiciel accessible de partout et de n'importe quel pc. Enfin, j'apprécie beaucoup la réactivité de l'équipe à taille humaine et les évolutions très réguilères. Un grand bravo pour ce logiciel !"

"Nous utilisons ce logiciel pour la gestion de notre camping. Sylvain et son équipe ont développé de nombreuses fonctionnalités simples et utiles à notre gestion quotidienne. Bravo !"

"bon logiciel en constante évolution. Attentif au remarque de terrain. Toujours joignable....sinon ils rappellent... logiciel très complet qui gère tout (locatif, résidents, bar, épicerie, ardoise). Stat très complètes"

"En tant qu'étudiant / alternant, j'ai pu travailler 1 an et demi au sein d'HippoCamp. Une entreprise humaine et très accueillante. En constante recherche d'amélioration continue, elle facilite grandement la vie des gérants de campings. J'ai découvert une équipe très dynamique et un logiciel proposant des solutions uniques et performantes sur le marché des PMS."