Salesforce

"Acceuil non correct"

"Super entreprise !"

"Entreprise CRM"

"Excellente entreprise"

"Nous travaillons avec Salesforce Entreprises depuis maintenant quelques années. Je n'ai jamais eu de problème avec eux auparavant cependant depuis le mois de Février je constate des augmentations au niveau de la facturation. On m'a demandé de payer une régulation sur mon contrat 2023 en Février 2024. Une régulation à hauteur de 1587,6$ environ pour un contrat de 8222,4$ par an. J'ai payé malgré le fait que je n'avais pas eu d'explications concernant cette augmentation. J'ai renouvelé mon contrat pour un an de plus dans la foulée avec le même montant quand 2023. Cependant lors du 1er paiement j'ai reçu une facture de 5597,93$ pour le 1er trimestre au lieu de 2055,6$ comme d'habitude. J'ai cherché à obtenir des réponses sur cette soudaine augmentation pendant des semaines sans réponses. J'ai donc prévenu les commerciaux responsables de notre compte que sans explication de leur part je ne payerais pas la somme demandée mais bien la somme habituelle pour laquelle j'ai renouvelé mon contrat quelques semaines plus tôt. Après le paiement j'ai reçu une notification du système m'indiquant qu'il restait un solde à payer. J'ai besoin d'explications donc je suis prêt à supprimer ce commentaire si je reçois les explications attendues. En passant de Heroku à Salesforce Entreprises je pensais bénéficier d'un traitement privilégié en tant que partenaire de longue date, c'est tout le contraire."

"Impossible de les contacter ! Notre service a été interrompu abusivement. Les factures sont entièrement réglé. Ce la dure depuis 1 mois… Dylan CYLLY - GSA Logistics"

"Un lieu, un personnel, environnement qui te donne l'envie a. Chercher plus loin"

" Super entreprise, super bureaux"

" Un beau bureau avec des gens sympas !"

"Entreprise incroyablement accueillante, j'ai rarement vu un personnel aussi agréable"

" Non seulement c'est une excellente entreprise, mais ils savent vraiment comment accueillir des clients/événements. Toujours impressionné par les détails et la qualité des présentations. Nous avons eu la chance d'avoir nos présentations et démos dans leur plus belle salle de réunion avec une vue directe la plus proche de la Tour Eiffel 🗼 🪟"

"Accueil compliqué malgré les pré-réservations"

"Expérience déplorable ... Equipe commerciale aux méthodes agressives. Certes le produit paraît idéal on nous vend du rêve avec forte croissance du CA grâce à leur outil. Plusieurs sessions de présentation de leur outil avant signature (4 teams 45mn1h + relances téléphoniques + mails), ils font pression pour obtenir une signature très rapidement. Quand vient le montant de la prestation, une somme exorbitante pour l'intégration du logiciel + prix des licences à l'année (total de 75K€ pour la première année, pour 5 commerciaux). Difficilement compatible avec une PME !"

" Tout simplement le meilleur endroit où travailler !"

"Bureau au pied de la tour Eiffel. Équipements intérieurs de très bonne qualité. Conditions de travail exceptionnel."

"Magnifique bâtiment et personnel super professionnel"

" Meilleur endroit pour travailler. L'excellent personnel des services de bureau et de lieu de travail est génial."

"Equipe commerciale de premier plan... qui vous vend du rêve et disparait quand il s'agit d'implémenter. les licences n'ont jamais été activées, les logiciels n'ont pas été utilisés 1 seconde... et on vous poursuit via société de recouvrement pour vous faire payer ces licences jamais activées"

"Une société qui facture des licences alors que nous ne sommes pas équipés du logiciel....un scandale ! Personne au téléphone pour répondre a nos appels ....ni même aux mails ....se permettent de vous mettre en recouvrement de manière unilatérale.... Bref ...le pot de fer contre le pot de terre !"

"Site qui bueugue tout le temps me bloque mon accès pour rien !!! Je peux pas bosser correctement"

"Démo du logiciel OK, on se rend compte une fois qu'on a signé pour voir qu'il faut rajouter 60k€ pour avoir une solution de démo. On est à la limite de l'escroquerie. De plus comme de bien entendue les commerciaux partent tous les six mois. Cerise sur le gâteau si vous ne payez pas, ce n'est même pas Salesforce qui vous contacte mais une société de recouvrement dans un pays lointain tout en Anglais. A fuir dès le premier contact. Pour les gens de Salesforce qui liront ce post vous pouvez me contacter mais je doute que vous le fassiez."

" C'est une belle ville et possède des infrastructures depuis ses débuts "

"Bien sûr que tout le monde veut un gros 4x4 avec toutes les options. Malheureusement, ça pollue plus qu'autre chose et il faut payer cher le prix des options. Salesforce c'est un peu pareil. Le commercial te fait une super déballe wouah ta vie va changer, tu vas multiplier ton CA, etc, etc,... il te vend la solution mais après le cauchemar commence. Tu te dis que t'aurais dû réfléchir à 2 fois avant de t'engager avec un monstre qui finit par te bouffer mais trop tard, t'as 3 ans à tirer, t'es équipes galères, etc... A ton avis, pourquoi ils se sont fait des milliards? En partie parce qu'ils se sont fait la malle sur des petits comme nous qui voyaient les choses en grand mais à qui on a vendu du rêve. 14K l'année pour que comme ça, on te bloque tout tes accès pendant tout un après-midi et que tu passes pour un con auprès de tes équipes."

"Nul : cher, emails non responsive, l'UX n'en parlons pas : faut aller à droite puis à gauche, rien n'est intuitif. Outil très viellot"

"Astucieusement placés dans votre chaîne de valeur entre vous et vos clients. Bien vu ! Ils ont vos clients, vos tarifs et toutes vos propositions commerciales. Et idem en miroir du côté de vos concurrents. Reste à savoir ce qu'ils vont faire de cette somme de données. Rien bien sûr, vont ils nous jurer. Ben voyons."

"Quand on voit les bureaux on comprend mieux le prix des licences Lightning... J'ai trouvé mieux et moins cher ailleurs pour le même support."

"L'endroit est magnifique. L'accueil au top."

"Bonne nuit"

"L’un des leaders"

" Bel immeuble dans un bel emplacement pour le CRM #1."

"Magnifiques bureaux et belle image de marque !!!!"

"Très précieux"

"Génial !"

"A la hauteur de leur réputation. Le plus grand professionnalisme possible"

"Je n'ai pas apprécié."

"Les locaux sont magnifiques :) bravo l architecte !"

"Lieu magnifique, superbement aménagé. Salesforce est par ailleurs un ensemble de services remarquable qui se distingue aussi par l'engagement des équipes - pour leur groupe et aussi societalement."

"magnifique endroit parfait pour un stage de 3eme avec des personnes qui vous acceuillent parfaitement bien."

"Magnifique siège social, à 2 pas de la Tour Effel"

"Très bien, bel accueil."

"Participation à un Meetup dans les locaux de Salesforce, très bon accueil et super locaux."

"Une superbe solution de CRM intégrée."

" J'adore travailler ici ! Le bureau est vraiment un joyau avec une belle vue."

"Besoin d'un expert CRM Salesforce ? Contactez moi"

"Pas un lieu de touriste.."

"Bon.... c'est pas un lieu de tourisme mais bien plutôt un lieu de boulot ! Super bien situé le siège français de Salesforce !!"

"Un emplacement et des locaux qui font rêver..."

"Excellent meetup boîte qui donne envie de s'investir"

" Immeuble de bureaux 5*, salles de réunion clients avec vue sur la tour Eifel"