Albus

"FRANCHEMENT LOGICIEL A FUIR ... Albus temps libre!!!!!!!! 4h pour faire une télétransmission !!!!! Vous parlez d’un TEMPS LIBRE !!!!!!! Matos de merde ... se déconnecte du Bluetooth toutes les 2 minutes.... nous appelons le service technique (biensur le problème ne vient pas de chez eux, le problème c'est l’infirmier qui n’est pas informaticien!.... donc ignare .... je vais donc demander aux informaticiens de venir poser un cathéter et on va rigoler ) .... La seule chose positive de ce service notre facturière Marjorie une personne très compétente, professionnelle, empathique et dévouée.... chose que l’on a déjà évoqué avec le service qualité mais je pense que nos dires ne sont pas revenus aux oreilles de notre chère Marjorie ..... Donc malheureusement logiciel a FUIR AH oui j’ai oublié Quand malheureusement notre facturière est absente .... catastrophe au niveau des saisies .... perte financière +++++++++++++ (sous cotations, des actes oubliés et j'en passe.....) et quand on appelle pour se plaindre .... bah comme d’habitude nous devons être indulgent pour le manque de personnel ... encore une fois c'est pas la faute d’Albus mais simplement la faute de l’infirmier qui est simplement trop exigeant !!!!!........"

"Je suis passeé du logiciel logimax à Albus , quelle déception ! tout d'abord il faut ouvrir beaucoup de fenetres avant d'etre sur le dossier du patient , la validation des actes et sa facturation est donc plus longue . La fenetre sur mon ordi qui me permet d'ouvrir albus marche une fois sur deux , et se bloque en plein milieu de facturation , il faut redémmarer Albus . Mais le pire était à venir , lorsque la personne censeé me former ma prise de haut , incapable de m'écouter , d'écouter mes difficultés pour y remédier . C'est tout juste si je ne devais pas m'excuser de trouver Albus pas si fonctionnel que cela . En plus il était borné à souhait , le mieux pour lui est de prendre des cours d'enseignement !!! C'est trés contre productif de sa part , bien sur Albus continuera à gagner de l'argent sur notre dos puisque nous avons peu de choix de logiciel , mais quand meme un peu d'écoute avec son client c'est bien , c'est mieux . Honnetement si vous pouvez lire ces avis , choisisez un logiciel qui sera plus simple d'utilisation , ou l'on voit l'ensemble des actes du patient sur une seule ligne , et ou l'on peut facturer en un clic . C'est mieux si l'on peux voir les factures du patient en une fois , on peut ainsi voir les oublie . Courage , on va s'en sortir sans les formateurs d'albus , c'est juste plus long ."

"Je suis passée de logicmax à albus Par obligation Logiciel cher complexe tout les accès sont payants pour un petit cabinet comme moi ce n’est pas adapté Ils m’ont accordé une grosse réduction mais je ne vois pas l’intérêt de rester un an Ma situation ne va pas s’améliorer Je ne peux pas travailler plus raison de santé Ils auraient dû nous donner la possibilité d’essayer et de partir si cela ne nous convenait pas Concernant la formation tout se fait avec you tube Perso ça fait 2 mois que je galère"

"Intuitif mais cher pour un logiciel qui plante sans arrêt avec obligation de redémarrage. Perte de temps lors de différentes saisies."

"Logiciel simple et efficace. pas d'indus et de rejets, la cotation et facturation sont vraiment fluides. Harry est un plus, pour l'avoir tester, hâte de voir les prochaines nouveautés. Et merci pour le service et à Sandrine particulièrement !"

"Logiciel bien fait très intuitif et facile d utilisation. il est facile à maîtriser, J’en suis ravi. Le personnel est compétent et très accessibles"

"Logiciel métier intuitif, facile d'utilisation après une prise en main durant quelques jours. L'application mobile est facile de prise en main et très pratique. Je n'utilise plus que celle-ci pour rentrer mes ordonnances, remplir mon dossier de soins,... Je la recommande vivement?"

"une équipe qui prend le temps de vous répondre quand vous avez le moindre soucis, j'ai un gagné un temps fou VS le logiciel que j'avais avant grâce à Latitude, je fais des points avec l'équipe régulièrement a qui je fais mes retours et qui les prend en compte! je recommande +++"

"Utilisateur depuis plusieurs années je suis depuis 3 ans avec Albus temps libre et c’est un réel bonheur d’être libéré de la contrainte administrative. Facturière au top. Merci Albus"

"Très satisfaite d’Albus. J’ai migré d’Infimax il y a un peu plus d’un an et vraiment aucun regret. Très intuitif et service technique très réactif"